Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem ekoszklarnia.com.
2. Sklep internetowy prowadzony jest przez FHU EKO SZKLARNIA z siedzibą w Przemyślu, ul. Hoża 35
   37-700 Przemyśl, NIP: 7951014212
3. Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego, prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Kupującego.
4. Każdy Klient przed złożeniem zamówienia zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem.

§2 Definicje

Sprzedawca – Eko Szklarnia prowadząca działalność gospodarczą pod adresem: ul. Hoża 35, 37-700 Przemyśl.
Klient/Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem ekoszklarnia.com.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży produktów zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja Regulaminu.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku dostępności produktu lub podania przez Klienta błędnych danych.

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania nowych produktów oraz przeprowadzania promocji.
3. Dostępne formy płatności: przelew bankowy lub płatność przy odbiorze.
4. W przypadku płatności przelewem, zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy.

§5 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie całej Polski.
2. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 14 dni roboczych.
3. Dostawa jest darmowa przy zamówieniach powyżej 1000 zł.
4. Dla zamówień poniżej 1000 zł koszt dostawy ustalany jest indywidualnie.
5. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera. W przypadku uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie produktu.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji.
4. Produkt musi zostać zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
5. Sprzedawca dokona zwrotu płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

§7 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego za niezgodność produktu z umową.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@ekoszklarnia.com lub telefonicznie: +48 889 695 537.
3. Reklamacja powinna zawierać: opis wady, numer zamówienia, żądanie Kupującego.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
5. Szczegółowe informacje dotyczące reklamacji znajdują się w zakładce „Zwroty i reklamacje„.

§8 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych (za zgodą Klienta).
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. Zmiany Regulaminu nie dotyczą zamówień złożonych przed datą wejścia w życie zmian.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów prawa polskiego.

Dane kontaktowe

FHU EKO SZKLARNIA
ul. Hoża 35
37-700 Przemyśl

NIP: 7951014212

Email: kontakt@ekoszklarnia.com

Tel:
+48 889 695 537
+48 889 202 666

Regulamin obowiązuje od dnia 1 lutego 2026 roku.